A Agência Amazonense de Desenvolvimento Econômico, Social e Ambiental (AADESAM) participou, nesta terça-feira (24/03), do evento “Ouvidoria Pública: Inteligência Institucional a partir da Escuta”, realizado no Auditório da Sede do Governo, em Manaus.
Representando a instituição, a ouvidora Francisca Cleudione Ribeiro Gomes esteve presente no encontro, que reuniu ouvidores de diferentes órgãos com o objetivo de fortalecer a atuação das ouvidorias no âmbito da administração pública.
A programação proporcionou um espaço de diálogo, troca de experiências e alinhamento de práticas, destacando a importância da escuta qualificada como ferramenta estratégica para o aprimoramento dos serviços públicos e o fortalecimento da transparência.
Para a ouvidora da AADESAM, a participação no evento reforça o papel essencial da escuta no serviço público.
“A ouvidoria é um canal fundamental de diálogo com a sociedade. Momentos como este fortalecem nossa atuação e nos permitem aprimorar práticas que garantam um atendimento cada vez mais eficiente, humanizado e transparente”, destacou Francisca Cleudione Ribeiro Gomes.
O presidente da AADESAM, William Abreu, também ressaltou a relevância da participação institucional em iniciativas voltadas ao fortalecimento da gestão pública.
“Investir no fortalecimento das ouvidorias é investir na melhoria contínua dos serviços prestados à população. A AADESAM segue comprometida com a transparência, a escuta ativa e a construção de uma gestão cada vez mais participativa”, afirmou o presidente da instituição.
A atuação da Ouvidoria é fundamental para aproximar a gestão pública do cidadão, garantindo que manifestações, sugestões e demandas contribuam efetivamente para a evolução dos serviços prestados.
Representando a instituição, a ouvidora Francisca Cleudione Ribeiro Gomes esteve presente no encontro, que reuniu ouvidores de diferentes órgãos com o objetivo de fortalecer a atuação das ouvidorias no âmbito da administração pública.
A programação proporcionou um espaço de diálogo, troca de experiências e alinhamento de práticas, destacando a importância da escuta qualificada como ferramenta estratégica para o aprimoramento dos serviços públicos e o fortalecimento da transparência.
Para a ouvidora da AADESAM, a participação no evento reforça o papel essencial da escuta no serviço público.
“A ouvidoria é um canal fundamental de diálogo com a sociedade. Momentos como este fortalecem nossa atuação e nos permitem aprimorar práticas que garantam um atendimento cada vez mais eficiente, humanizado e transparente”, destacou Francisca Cleudione Ribeiro Gomes.
O presidente da AADESAM, William Abreu, também ressaltou a relevância da participação institucional em iniciativas voltadas ao fortalecimento da gestão pública.
“Investir no fortalecimento das ouvidorias é investir na melhoria contínua dos serviços prestados à população. A AADESAM segue comprometida com a transparência, a escuta ativa e a construção de uma gestão cada vez mais participativa”, afirmou o presidente da instituição.
A atuação da Ouvidoria é fundamental para aproximar a gestão pública do cidadão, garantindo que manifestações, sugestões e demandas contribuam efetivamente para a evolução dos serviços prestados.
